APP壁掛爐控制界面點擊控制按鍵時，顯示設備離線或通訊異常是什么原因？

用戶點擊控制按鍵時，設備顯示離線是由于用戶手機或者設備的網絡環境出現異常，導致設備與手機無法正常網絡通訊。

通訊異常是由于多個關聯設備所處的網絡環境出現異常，從而導致設備之間無法正常傳遞信息。